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- Qual o prazo de pagamento?

- Quais são as formas de pagamento?

- Como solicitar a liberação do saque?

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Qual o prazo de pagamento?

O prazo de pagamento é baseado na entrega completa do serviço, lembrando que a entrega só será considerada completa após o envio da nota fiscal pela plataforma.

Os valores são liberados por lotes e estarão disponíveis para saque nos dias 05, 15 e 25 (sempre 30 dias após a data de entrega do evento.)

Fique atento aos prazos:

Serviços entregues entre os dias 01 e 05 - Pagamento dia 05 do mês seguinte

Serviços entregues entre os dias 06 e 15 - Pagamento dia 15 do mês seguinte

Serviços entregues entre os dias 16 e 25 - Pagamento dia 25 do mês seguinte

Serviços entregues entre os dias 26 a 31 - O saldo será liberado no dia 05 do mês seguinte. Atenção: A nota fiscal deve ser emitida no mês seguinte.

Não se esqueça que a Nota Fiscal deve sempre ser emitida antes da entrega do evento!

Lembrando: Você receberá um e-mail caso sua nota fiscal seja aprovada ou recusada. Fique atenta/o as informações e próximos passos.

Quais são as formas de pagamento?

A forma de pagamento é definida por você durante o cadastro da empresa e é possível alterar e cadastrar seus dados bancários através da área “Minha Carteira”.

Vamos lá, você pode receber na sua:

  • Conta poupança
  • Conta-corrente
  • Chave PIX

Cobramos as seguintes tarifas:

  • Transferência para outros bancos: R$ 3,99 por TED enviada
  • Transferências via Chave Pix: R$ 0,50 por transferência

Importante: Só realizamos pagamentos em contas de pessoa física para quem possui CNPJ-MEI

Como solicitar a liberação do saque?

Para solicitar o saque do valor disponível, é muito simples:

  1. Acesse “Carteira”;
  2. Clique no botão “Solicitar resgate”;
  3. Selecione os valores a receber e a conta bancária de destino;
  4. Após clique em “Resgatar Saldo”;
  5. Assim que você solicitar o pagamento, a compensação do valor será feita em até 3 dias úteis.

Atenção: Ao solicitar um saque, confira atentamente os dados bancários selecionados.

Pedidos de pagamento que não forem processados devido a divergências nos dados bancários informados por você, só poderão ser realizados novamente em até 10 dias após a primeira tentativa.